**The Green Beauty（以下「当サイト」といいます）**は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っております。本プライバシーポリシーでは、当サイトが収集する個人情報の内容、その利用方法、第三者との共有、セキュリティ対策、お客様の権利などについてご説明いたします。
1. 個人情報の収集について
当サイトでは、以下の方法によりお客様の個人情報を収集することがあります。
- 登録情報：会員登録やアカウント作成時に提供される氏名、メールアドレス、住所、電話番号などの情報。
- 注文情報：商品の購入に伴い提供される配送先住所、クレジットカード情報、請求情報など。
- 通信履歴：お問い合わせ、レビュー、カスタマーサポートとのやり取りなどに関する記録。
- 技術的情報：アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類、使用デバイス、オペレーティングシステムなど。
- クッキーおよびトラッキング技術：ユーザーの行動パターンを追跡し、サイト体験を最適化するための情報。
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために使用されます。
- サービスの提供と管理：商品購入の処理、発送、返品対応、アカウント管理など。
- カスタマーサポート：お問い合わせへの対応、サポート業務の効率化。
- マーケティングおよびプロモーション活動：新商品、キャンペーン、特別オファーのご案内（※事前に同意を得た場合のみ）。
- サイトの改善と分析：サービス向上のための利用状況や統計の分析。
- 法令遵守：法律、規制、裁判所命令等に基づく対応。
3. 個人情報の第三者提供
当サイトは、以下の場合に限り、個人情報を第三者と共有することがあります。
- サービス提供業者への提供：配送業者、決済処理業者、メール配信サービス等、業務委託先への提供。
- 法的義務への対応：法令、行政指導、裁判所命令等に基づく場合。
- 事業譲渡等：事業の譲渡、合併、買収等に伴い、必要な範囲で引継ぎされる場合。
4. 個人情報の保護対策
当サイトでは、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などから保護するため、以下のような安全管理措置を講じています。
- SSL（Secure Sockets Layer）による通信の暗号化
- アクセス制限およびパスワード管理
- 従業員へのプライバシー研修
- セキュリティソフトウェアの導入
ただし、インターネットを経由した情報伝達の性質上、完全な安全性を保証することはできません。
5. クッキーおよびトラッキング技術
当サイトでは、お客様の利便性向上や行動分析のためにクッキー等を使用しております。
- クッキーにより、再訪問時の利便性向上や個別最適化されたコンテンツを提供します。
- お客様はブラウザの設定により、クッキーの受け入れ可否を選択・管理できます。
- クッキーを無効にする場合、当サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。
6. お客様の権利
お客様には、以下の権利がございます。
- 情報へのアクセスと修正：ご自身の個人情報の確認および修正を行うことができます。
- 削除の要求：一定の条件下で、当社が保有する個人情報の削除を要求することができます。
- データポータビリティ：他のサービスへの移行のために、提供した情報を入手する権利があります。
これらの権利を行使したい場合は、以下の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
7. オプトアウト（配信停止）について
当サイトからのプロモーションメールやマーケティング関連の通知は、お客様の同意に基づいて配信されます。お客様は、以下のいずれかの方法でこれらの通知を**いつでもオプトアウト（配信停止）**することができます。
- メール内の「配信停止」リンクをクリック
- アカウント設定から通知設定を変更
- お問い合わせフォームまたは以下のメールアドレスに直接連絡
配信停止依頼先メールアドレス：[email protected]
なお、注文確認メールやサービスに必要な連絡は、オプトアウトの対象外となります。
8. プライバシーポリシーの変更について
当サイトは、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載された時点から有効となります。重大な変更がある場合には、別途通知または目立つ形で告知いたします。
9. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、権利の行使に関するご連絡は、以下までお願いいたします。
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